2021/03/17
2021年3月10日にMicrosoft社より公開されたセキュリティ更新プログラムを適用後、フォトビューアーによる画像印刷(JPG、TIFF、PNGなど)を実施すると画像の一部が抜け正常に印刷ができなくなる問題が発生しております。
本現象は当該Windows更新プログラム適用の影響により発生するものであり、リコー製の複合機またはプリンターからの印刷に限らず発生する問題であることが報告されています。
リコーホームページ【Windows 10】Windowsアップデート(2021年3月度セキュリティ更新プログラム)後、画像を印刷すると一部が抜けてしまう場合の対処方法について知りたい。